





























消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放。年数
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",势报人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。了解这一点后,年数要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划(71%) 、势报接受调查的年数消费者(74%)声称拥有一个最喜欢的品牌,沟通是势报这方面的关键,
个性化对于了解消费者的年数偏好很重要,受访者表示,势报折扣(70%) 、年数51%的势报消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。消费者还认为他们最喜欢的年数品牌提供了一致的客户体验(80%) 。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度。
同样 ,
除了因其忠诚度而获得奖励外 ,VIP 优惠(68%)和品牌价值(65%)等消息。当消费者收到不相关的内容或优惠时(49%),营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任,因为该品牌正努力与他们建立关系 。大约1/3的人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌,
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ,因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据。数据信任也很重要 ,包括承诺不出售信息和寻求知情同意。当消息不能反映他们的需求(41%) ,
