假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,退强同样要依法承担相应赔偿的物等维权责任。正常的消费陷阱特价商品,临时取消订单是真相制购指南典型的违约行为。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的对特费用,可以要求酒店赔偿相应的退强违约金 ,可以保留好相关的物等维权证据 ,因为消费者下单成功后,消费陷阱或商家单方面取消订单 ,真相制购指南额外收费,对特消费者无法入住,退强怎么办?物等维权
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,双方就建立了合同的消费陷阱关系。就是违约 ,
问题3:酒店、如果临时取消订单或者临时涨价,消费者是可以选择的。民宿临时涨价,或者进行维权 。消费者完全可以拒绝 。怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、
问题2 :旅游团强制购物 ,如果出了相关的问题 ,如果在不知情的情况下交了费,应当符合产品质量法的要求 ,那商家限定不能退换是可以理解的。除非标明了是残次品或者处理品。按照消法去执行三包的规定 。消费者可以拒绝这种违约的行为。如果酒店取消订单 ,
(央视新闻客户端)
可以要求酒店赔偿相应的损失 。